Nuestra misión en FIECOBRA es proporcionar soluciones de recuperación de cartera eficientes y éticas, superando las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a trabajar con integridad y profesionalismo, utilizando estrategias innovadoras y tecnología de vanguardia para garantizar el éxito financiero de quienes confían en nosotros.

Revolucionamos la eficiencia y la experiencia del cliente con ISSABEL, una plataforma VoIP basada en OpenSource. Esta central telefónica VoIP no solo organiza llamadas mediante marcación predictiva, sino que también proporciona una gestión ordenada y organizada de todas las formas de comunicación empresarial. Con una interfaz de administración intuitiva, ISSABEL consolida medios y alternativas de comunicación para campañas entrantes y salientes, permitiendo colaboración en tiempo real y mejorando la productividad mediante Comunicaciones Unificadas.

Nuestra Telefonía IP ofrece una amplia gama de funcionalidades para potenciar la comunicación empresarial. Desde la grabación de llamadas hasta un correo de voz eficiente, el IVR configurable y flexible, la sintetización de voz y un cancelador de eco integrado, esta tecnología brinda un soporte integral para la gestión de llamadas. Además, proporciona informes detallados (CDR), identificación de llamadas (Caller ID), y soporte para grupos de timbrado y condiciones de tiempo, asegurando un control completo y adaptabilidad.

Optimice su infraestructura con nuestra Troncal SIP a través de Fibra Óptica. Garantizando una calidad de transmisión superior y una capacidad de llamadas ampliada, esta tecnología 100% digital ofrece un canal de acceso de alta velocidad por fibra óptica. Aproveche la alta calidad y eficiencia que proporciona esta solución tecnológica avanzada para sus necesidades de comunicación.